Siun sote kerää yhteistyössä Pohjois-Karjalan Sosiaaliturvayhdistyksen kanssa palautetta vammaispalvelulain mukaisesta kuljetuspalvelusta

Siun sote kerää asiakaspalautetta alueen vammaispalveluin mukaisen kuljetuspalvelun asiakkailta 15.10-31.10.2018. Vammaispalvelulain mukaisen kuljetuspalvelun asiakaspalautekysely toteutetaan yhteistyönä Siun soten, Pohjois-Karjalan Sosiaaliturvayhdistyksen ja Pohjois-Karjalan Matkojenyhdistelykeskuksen (MYK) kesken.

Asiakaspalautekyselyllä kerätään tietoa vammaispalveluasetuksen (VpL) 8 §:n perusteisesta kuljetuspalvelusta. Tähän kuljetuspalveluun kuuluvat työssä käymisen, opiskelun, asioimisen, yhteiskunnallisen osallistumisen, virkistyksen tai muun sellaisen syyn vuoksi tarpeelliset, jokapäiväiseen elämään kuuluvat kuljetukset.

Kyselyyn voi vastata sähköisesti osoitteessa https://link.webropolsurveys.com/S/4CB79E515EFCC669 tai asiakkaille kotiin lähetettävällä kyselylomakkeella. Asiakastyytyväisyyskyselyn tuloksista laaditaan kooste, ja tuloksista tiedotetaan kyselyyn vastanneille. Kyselyn alustavien tulosten tiedottamista sekä kuljetuspalvelun kehittämistä varten järjestetään keskustelutilaisuudet Lieksan kulttuuritalolla 6.11.2018 klo 14-16, Joensuussa Sokos Hotel Kimmelissä Joensuu-kokoustilassa 8.11.2018 klo 15-17 ja Kiteen kaupungin valtuustosalissa 13.11.2018 klo 15-17. Lisäksi kevään 2019 aikana järjestetään keskustelutilaisuudet vammaispalvelulain mukaisesta kuljetuspalvelusta lopuissa Siun soten kuntayhtymän kunnissa. Kevään 2019 keskustelutilaisuuksista tiedotetaan myöhemmin.

Pyydämme Teitä ilmoittautumaan keskustelutilaisuuksiin etukäteen joko sähköisesti https://link.webropolsurveys.com/S/89EE89BB4D90C4EC tai soittamalla numeroon 046 957 7027 (Helena Vauhkonen, Pohjois-Karjalan Sosiaaliturvayhdistys).

Lisätietoja kyselystä:

Siun sote: Kristiina Räsänen, vammaispalvelun asiantuntijapalvelujen palvelupäällikkö, kristiina.rasanen@siunsote.fi, puh. 013 330 5184

Pohjois-Karjalan Matkojenyhdistelykeskus: Juha-Matti Alanen, Joensuun kaupungin logistiikkapäällikkö, juha-matti.alanen@joensuu.fi, puh. 050 315 6633

Pohjois-Karjalan Sosiaaliturvayhdistys: Anne Pyykkönen, kehittämispäällikkö, anne.pyykkonen@pksotu.fi, puh. 045 117 9340

 

Evästeistä

Tämä verkkosivusto käyttää evästeitä, jotta voimme tarjota sinulle parhaan selailukokemuksen. Eväste on tietoa, joka tallentuu selaimeesi ja ilmoittaa mm. sen, milloin selaimesi palaa sivulle. Käytämme tietoa kävijämäärien tilastointiin ja seuraamme, mitkä sivut/aiheet sivustolla kävijöitä kiinnostaa.