Yhteistyötä asiakkaan ja potilaan tueksi

Pohjois-Karjalan hyvinvointialueella ja keskussairaalassa toimiva OLKA®-toiminta on hyvä esimerkki siitä, miten hyvinvointialue, järjestöt ja vapaaehtoiset voivat yhdessä tukea asiakkaiden, potilaiden ja heidän läheistensä hyvinvointia.

OLKA-toiminnan tarkoituksena on tarjota kiireettömiä kohtaamisia ja tukea sairauteen sopeutumisessa. Toiminnan tavoitteena on tuoda järjestöjen tarjoama tuki ja vertais- ja vapaaehtoistoiminta osaksi sairaalan arkea sekä helpottaa ihmisten mahdollisuuksia päästä yhdistysten toiminnan ja tuen äärelle.

Pohjois-Karjalan keskussairaalassa OLKA-toiminnassa yhteistyötä asiakkaiden ja potilaiden tueksi tehdään muun muassa OLKA-aula- avustajatoiminnassa, vertaistuessa ja teemapäivissä. Yhteistyötä on tiivistetty muun muassa Silmä-, Kuulo-, Sydän- ja Syöpäkeskusten sekä vuodeosasto 2G:n ja paikallisten yhdistysten kanssa tuomalla tietoa yhdistysten toiminnasta ja tuesta lähemmäksi asiakkaita.

Sairauden, vamman tai elämäntilanteen muutoksen keskellä korostuvat läsnäolon, kohtaamisen ja arjen tuen merkitys. Juuri tässä vapaaehtoisilla ja järjestöillä on erityinen rooli. OLKA-toiminnan keskeinen voimavara on vapaaehtoiset ja aktiiviset järjestötoimijat. Sairaalan yhteyshenkilöt ja henkilöstö ovat avainasemassa yhteistyön rakentumisessa. Keskiössä toiminnassa on pohjoiskarjalainen asukas.

Hyvinvointialueen kokemukset OLKA-toiminnasta ovat myönteisiä. Järjestöjen ja vapaaehtoisten tarjoama tuki täydentää ammattilaisten työtä ja tuo mm. sairaalan arkeen aikaa kohtaamiselle, vertaisuudelle ja rinnalla kulkemiselle. Yhteistyö OLKA®-toiminnan kanssa vahvistaa asiakkaiden, potilaiden ja heidän läheistensä tukemista entistä kokonaisvaltaisemmin. Hyvinvointialue haluaa myös jatkossa olla mukana kehittämässä yhteistyötä järjestöjen, vapaaehtoisten ja ammattilaisten kanssa. On tärkeää, että myös tulevaisuudessa yhteistyötä voidaan rakentaa pitkäjänteisesti.

Sari Kulokivi
hoitotyönjohtaja, Pohjois-Karjalan hyvinvointialue

Hanna Kääriäinen
OLKA-koordinaattori, Pohjois-Karjalan Sosiaaliturvayhdistys ry

OLKA®-toiminta on koordinoitua järjestö- ja vapaaehtoistoimintaa Pohjois-Karjalan keskussairaalassa ja hyvinvointialueella (STEA 2024–2026). OLKA-toiminnasta vastaa Pohjois-Karjalan Sosiaaliturvayhdistys yhteistyössä Pohjois-Karjalan hyvinvointialue – Siun soten kanssa. Toimintaa tehdään ja kehitetään yhteistyössä eri toimijoiden kanssa.

Evästeistä

Tämä verkkosivusto käyttää evästeitä, jotta voimme tarjota sinulle parhaan selailukokemuksen. Eväste on tietoa, joka tallentuu selaimeesi ja ilmoittaa mm. sen, milloin selaimesi palaa sivulle. Käytämme tietoa kävijämäärien tilastointiin ja seuraamme, mitkä sivut/aiheet sivustolla kävijöitä kiinnostaa.