Työllisyyden kokemusosaajat ja asiakasraati, Tarmo-hankkeen työntekijät
Mitä asioita on huomioitava yhteistyössä kokemusosaajien kanssa? Tanja Hirschovits-Gerz, THL
Palvelumuotoilussa asiakkaan kokemus on keskiössä, Johanna Säynäjäkangas ja Sofia Forsberg, Qaswua Oy